定座 　　旅客在定妥座位后，凭该定妥座位的客票乘机。不定期客票须定妥座位后方能使用。已经定座的旅客须在定座时约定的时限内购买客票。如未在约定的时限内购票，所定座位将会被取消。 购票 　　旅客购买机票时须出示本人有效旅行证件（包括但不限于身份证、护照、签证等）。旅客购票时需填写《旅客购票单》。患病的旅客购票，须持有东航认...

1.什么是电子机票？ 电子机票即电子客票，是客票的一种形式，是由承运人或承运人代理销售的，一种通过电子数据的形式而非纸质形式来实现客票销售、旅客运输以及相关服务的有价凭证。 2.为什么网上购票每次订票的最多人数为9个？ 目前在全球范围内提供网上购票服务的航空公司都对每次订票人数做出限定，既方便了座位控制，也降低了用户订...

如今，飞机已经成为大家出行的常用交通工具，大部分旅客在搭乘飞机的时候对于机上的一些规定和身体上的某些不适常常感到困惑。那么，这些背后的原因和真相您知道吗？ 1. 我们身体上的一些不适的反应是怎么回事? 飞机起飞时，有的人可能会有头晕呕吐的表现，这是因为在经受震动之后，人体平衡器官不能很好的调节所致。这时，您需要放松身心...

很多人在坐飞机前，往往会考虑是否应该买些保险好，又该买什么样的保险呢？例如航空意外险、航班延误险、交通意外险、综合意外险等。至于坐飞机出行可以买什么保险？小编建议您最好是按照出行的实际时间与原因进行考虑。 如果你是偶尔出行，建议选择短期的航空意外险（机票保险），保费每份20元，每份保额20万元，最多可以买10份，即最高...

电子客票 什么是电子客票，如何使用？ 电子客票是将传统的纸质机票做电子化的记录，电子客票将航班信息、乘机人信息通过联网存储在订座系统中。目前，它作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利。旅客购买电子客票付款后，可直接凭有效证件在机场办理登机手...

乘机和购票时所需要的有效证件是指哪些？ 有效乘机身份证件的种类包括：中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;民航总局规定的其它有效乘机身份证件。《规则》对乘机证件范围有...